Fiche de poste

Fonction : Coordinateur/trice du Pôle Protection

Contexte :

Depuis 2012, France terre d’asile a, par le biais de sa section tunisienne Terre d’asile Tunisie, contribué aux activités de mise à l’agenda des questions migratoires et d’asile en Tunisie, au travers notamment de la création de sa structure la « Maison du Droit et des Migrations » et de sa Permanence d’accueil, d’information, d’orientation et de médiation des migrants installés dans le Grand Tunis. Constituée en tant que dispositif opérationnel, la Permanence vise d’une part à identifier les besoins des personnes concernées, fournir une assistance sociale et juridique en réponse aux besoins des personnes accueillies ainsi que d’autre part à développer une information et une orientation efficaces à l’intention des migrants par le recours à un réseau d’intervenants diversifiés.

En vue de participer à la consolidation et au renforcement du rôle, des moyens directs et de la stratégie de la société civile au sens large – associations, avocats, universitaires, opinion publique – en matière de promotion des droits des migrants, réfugiés, mineurs non accompagnés et victimes de la traite des êtres humains, ainsi que pour la lutte contre l’exclusion et la discrimination, Terre d’Asile Tunisie poursuit les objectifs suivants:

  • Renforcer les capacités des acteurs clés des migrations et leur permettre d’agir favorablement sur les besoins des migrants et les conditions d’accueil.
  • Animer un dispositif d’accueil et d’orientation des migrants en s’appuyant sur les Maisons du Droit et des Migrations à Tunis et Sfax, par le biais d’une assistance juridique et sociale et la coordination des acteurs locaux.
  • Mieux sensibiliser l’opinion publique aux enjeux de protection des migrants, des réfugiés et des victimes de traite.
  • Permettre une meilleure connaissance des problématiques migratoires et des besoins de protection en Tunisie et favoriser l’appropriation de ces données par la société civile et les institutions dans le cadre d’un dialogue constructif.

Pour la bonne mise en œuvre de son activité, Terre d’Asile recherche un(e) coordinateur/trice du pole protection.

Mission :

Sous la responsabilité de la directrice de l’Association, 

Assurer la coordination, le suivi et le bon fonctionnement du dispositif d’accueil, d’orientation, d’information, de médiation et d’accompagnement juridique et social de Terre d’Asile Tunisie.

Superviser le dispositif d’assistance juridique gratuite de Terre d’Asile Tunisie.

Assurer la collecte, l’enregistrement, le traitement, l’analyse et la diffusion des données relatives à l’accueil et l’accompagnement des personnes.

 Développer, animer, et superviser les activités en relation avec le pole protection.

Activités principales

  1. Coordination de l’accueil, de l’écoute et de l’accompagnement :
  • Organiser les activités de la permanence d’information, d’orientation et de médiation
  • Veiller à la mise à jour et à l’application des règles et procédures de fonctionnement de la permanence
  • Gérer l’équipe du pole protection
  • Superviser et animer les activités de prise en charge légale et sociale des bénéficiaires
  • Assurer le bon déroulement et la continuité du suivi des dossiers individuels
  • Suivre la gestion de la prise en charge des personnes vulnérables s’adressant aux permanences d’accueil de l’Association
  • Superviser le/la chargé(e) juridique pour animer, gérer et développer un réseau d’avocats
  1. Accompagnement et orientation des personnes :
  • Définir les lignes directrices mutualisant des procédures d’accompagnement et d’assistance des migrants installés dans le Grand Tunis
  • Assurer la mise en place et le suivi du dispositif de référencement associatif, organisationnel et institutionnel des personnes migrantes installées dans le Grand Tunis
  • Travailler à la définition d’indicateurs et de mécanismes d’identification communs
  • Participer à la pré identification et l’accompagnement des potentielles victimes de la traite, en collaboration avec le pôle lutte contre la Traite de l’Association.
  1. Enregistrement et collecte des données :
  • Gestion de la base de données informatique.
  • Assurer la conformité et la confidentialité des contenus.
  • Veiller au respect des procédures d’enregistrement de toutes les personnes accueillies au sein de la plate-forme.
  1. Traitement, analyse et diffusion des données :
  • Animer le comité pour l’analyse et l’exploitation des données regroupant les principales organisations internationales actives sur la thématique de l’asile et de la migration.
  • Rédaction et édition de rapports d’activité trimestriels, semestriels et annuels à partir des données traitées.
  • Alimenter la liste de contacts de la Maison du Droit et des Migrations pour la diffusion de ces rapports.

Compétences et technicités requises :

  • Diplôme en sciences juridiques, sciences sociales, et/ou assistance sociale, psychologie
  • Connaissances solidesen matière d’enjeux relatifs à la migration et à l’asile en Tunisie
  • Bonne connaissance de la société civile tunisienne
  • Capacité d’écoute et de travail en milieu multiculturel
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Capacité à anticiper et apprécier la charge de travail pour la planifier
  • Coordonner et synthétiser des informations provenant de sources variées
  • S'adapter à des tâches diverses
  • Déceler les urgences et les priorités
  • Savoir adapter son discours aux divers interlocuteurs
  • Méthode, rigueur et organisation
  • Confidentialité
  • Expérience managériale appréciée
  • Expérience au sein d’un service d’aide aux personnes migrantes ou précaires et ou expérience managériale dans le milieu associatif serait appréciée

Relations :

Vous évoluerez dans un contexte de travail interculturel et interconfessionnel. Vous veillerez à maintenir un esprit de groupe collégial et démontrerez une aisance de communication :

  • Internes avec l'ensemble des collègues au sein de la structure.
  • Externes avec les différents partenaires (associations, ONG, société civile, avocats…), les représentations étatiques et les institutions privées.

Conditions :

  • Poste à temps plein
  • Lieu de travail : Tunis
  • CDD de 8 mois renouvelables. Période d’essai de 1 mois.
  • Poste à pourvoir le 15 octobre.

Comment postuler ?

  • Envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.en mentionnant comme objet « Candidature au poste de responsable Permanence »
  • Date limite de dépôt des candidatures : 29 septembre 2019.